ÜYELİK
Üyelik Ücretli mi?
Sitemize
üye olmak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Üye olmadan da
mağazamızı gezebilirsiniz ancak alış-veriş yapabilmeniz ve kampanyalarımızdan
yararlanabilmeniz için üye olmanız gereklidir.
Neden Üye Olmalıyım?
Sitemize
üye olduğunuzda üyelik ve teslimat adresi gibi bilgileriniz sizin için
saklanacağından her siparişiniz sırasında aynı bilgileri tekrar girmek zorunda
kalmazsınız. Avantajlı özel kampanyalarımızı görebilmeniz ve indirim
fırsatlarından yararlanabilmeniz için de üye olmanız gereklidir. Üye
olduğunuzda aynı zamanda ilgilendiğiniz ama o anda stoklarımızda olmayan
ürünler yeniden stoklarımıza girdiğinde otomatik olarak haberdar edilmeniz
mümkün olacaktır.
Üye Olmak İçin Ne Yapmalıyım?
Sitemize
sadece birkaç dakika içinde ücretsiz üye olabilirsiniz. Bunun için
sayfalarımızın üst kısmında göreceğiniz "Üye Kayıt" linkine tıklayıp
üyelik için gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir.
Ayrıca Facebook ve Twitter ve Google hesabınız var ise Üyelik formu doldurmadan direkt üye girişi
yapabiirsiniz.
GÜVENLİK
Alışveriş Güvenliği ve SSL Sertifikası
Sitemizde
kredi kartınızla yapacağınız tüm alışverişleriniz Geotrust RapidSSL
sertifikasıyla güvence altına alınmıştır. Kart bilgileriniz 256 bit koruma ile
şifrelenerek iletilmektedir. SSL (Secure Soket Layer) bağlantısının hangi
durumda aktif olduğunu, sipariş işlemleri sırasında kart bilgilerinizi
girdiğiniz sayfamıza geçtiğiniz sırada, tarayıcınızın adres çubuğunun hemen
yanında görüntülenecek olan kilit simgesinden anlayabilirsiniz.
Kredi
Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi
bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine tıkladığınızda
şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.Web sitemize kayıt olurken
kullandığınız üyelik ve kişisel bilgileriniz gizli tutulmakta olup sizin
onayınız dışında hiç kimseyle paylaşılamaz. SSL yazılımları ,
müşteri-işletme-banka arasındaki bilgi akışının,çözülme ihtimali matematiksel
olarak çok düşük ve teknik açıdan zor olan 256 bit teknolojileriyle şifreli
olarak yapılmasını sağlamaktadır.
SİPARİŞ VE KARGO
Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden
kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte
“Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin
hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın
şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi
belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz domain.com’a iade edilir.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit
kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi
bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Yasal düzenleme nedeniyle kozmetik sektöründe taksit kaldırılmıştır. Diğer
ürünlerden kredi kartına yasal düzenlemeler çerçevesinde taksit mevcuttur.
Havale yoluyla ödeme yapabiliyor muyum?
Alışverişlerinizde Havale seçeneğini kullanabilirsiniz.